Yoğun servis ritmini bozmadan, şubedeki operasyon standardını merkezde izlenebilir hale getirin.
Açılış hazırlığı ile yoğun servis saati aynı gözlem penceresi değildir. Teftiş Go, bölge ekibinin doğru zamanda doğru Soruları görmesini ve acil düzeltmeyle kalıcı Aksiyonu ayırmasını sağlar.
Örnek senaryo
Bölge yöneticisi servis öncesi hazırlık Denetiminde depolama sıcaklığı kaydını ve çalışma alanını kontrol eder. Uygun olmayan gözlem Kanıtla kaydedilir, şube yöneticisine terminli Aksiyon atanır.
Servis öncesi kontroller, diğer operasyon Bölümlerinden ayrılmış net bir akışta görünür.
Cevap, not ve fotoğraf aynı Denetim kaydına bağlanır; bağlantı yokken çalışma sürdürülebilir.
Bulgu şube yöneticisine Aksiyon olarak atanır; termin ve gönderim geçmişi korunur.
Merkez ekip açık Bulguları şube ve Bölüm bağlamında birlikte değerlendirebilir.
Operasyon yöneticisi yalnız tamamlanmış Denetimleri değil, servis kalitesini etkileyen açık Bulguları ve çözüm bekleyen Aksiyonları görür.
Yönetimin gördüğü
Saha ekibi kaydı cihazda sürdürebilir; tamamlanmamış Denetim daha sonra kaldığı yerden devam eder.
Evet. Aksiyon sahibi çözümü Kanıtla gönderebilir; ancak kapanış, belirlenen doğrulama akışına göre yetkili Kullanıcı tarafından tamamlanır.